Chariot
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Questions fréquemment posées
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Dans quels pays expédiez-vous et combien coûte l'expédition ?
Le coût d'expédition dépend généralement du poids et de la taille du colis, du pays de destination et du transporteur utilisé.
Nous expédions au Royaume-Uni, dans l'UE et aux États-Unis.
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Délais de livraison :
Expédition Standard :
- UE et Royaume-Uni : 4 à 8 jours
- États-Unis : 7 à 12 jours
Livraison express :
- UE et Royaume-Uni : 1 à 2 jours
- États-Unis : 3 à 7 jours
Images et descriptions des produits
Bien que nous nous efforcions de maintenir les images des produits à jour, elles sont fournies à des fins d'illustration uniquement. Veuillez noter que des variations de couleur peuvent survenir en raison des conditions d'éclairage sur certaines photos. Nous ne pouvons pas offrir de remplacement ou de remboursement si un client n'est pas satisfait de la couleur d'un produit. De plus, les frais de transport ne sont pas remboursables.
Produits et ingrédients cosmétiques
Tous nos produits sont conçus pour un usage cosmétique et répondent à toutes les exigences légales en matière de certification et de tests. Veuillez noter que nos produits cosmétiques ne sont pas destinés à la consommation.
Nous prenons toutes les précautions pour garantir que nos produits, y compris leur type, leur odeur, leur couleur, leur apparence, leur quantité et leur taille, se distinguent clairement des produits alimentaires et ne présentent aucun risque pour la santé et la sécurité humaines.
La liste des ingrédients de chaque produit est disponible sur notre site Internet et peut également être fournie sur demande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Avis de non-responsabilité concernant l'utilisation abusive de produits cosmétiques
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Produits et ingrédients
Qu'est-ce qui distingue les produits Éclat Soin ?
Chez Éclat Soin, nous pensons que les ingrédients les plus purs proviennent de la nature. Nos produits exploitent le pouvoir des fleurs et des herbes des forêts et des prairies de la région baltique, en les utilisant comme base pour leurs ingrédients actifs. Fabriqués avec des formules propres et scientifiques, tous nos produits sont certifiés 100 % Ecocert et sans cruauté.
Nous combinons nature et innovation pour développer des soins de la peau qui donnent de vrais résultats. En utilisant de puissants actifs végétaux, Éclat Soin crée des solutions efficaces qui nourrissent la peau et lui procurent des bienfaits notables.
Chaque produit est certifié Naturel et Biologique par ECOCERT Greenlife et répond à la norme mondiale COSMOS , vous garantissant ainsi des soins de la peau à la fois efficaces et respectueux de l'environnement.
Chez Éclat Soin, nous pensons que tous les produits de soin et de maquillage doivent être naturels et biologiques, c'est-à-dire doux pour votre peau, efficaces dans leurs résultats et respectueux de la planète. Nous nous en soucions vraiment.
Les produits Éclat Soin sont-ils certifiés ?
Oui, tous les produits ÉCLAT SOIN sont certifiés et répondent aux normes de qualité et de sécurité les plus élevées. Ils sont entièrement conformes au règlement UE n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques, garantissant la sécurité, l'efficacité et la transparence de la formulation. De plus, tous les produits ÉCLAT SOIN sont certifiés ECOCERT Greenlife selon la norme COSMOS , une certification mondialement reconnue pour les cosmétiques biologiques et naturels.
Cela signifie que nos produits sont non seulement sûrs et efficaces, mais également fabriqués à partir d'ingrédients provenant de sources durables, conformes à des normes environnementales et éthiques rigoureuses.
Qu'est-ce que la norme COSMOS ?
La norme COSMOS garantit que les cosmétiques sont fabriqués selon des processus de production respectueux de l'environnement et de la santé humaine. Elle promeut le développement de produits chimiques verts , l'utilisation responsable des ressources naturelles et la protection de la biodiversité . Les produits soumis à cette norme excluent les ingrédients pétrochimiques tels que les parabènes, le phénoxyéthanol, les parfums synthétiques et les colorants, à l'exception de certains conservateurs autorisés. Elle interdit également l'utilisation d'OGM et exige des emballages recyclables , garantissant une approche durable et respectueuse de l'environnement des soins de la peau.
Où sont fabriqués les produits Éclat Soin ?
Les produits Éclat Soin sont fabriqués en Europe
Votre usine de fabrication est-elle certifiée et respectueuse de l’environnement ?
Oui, notre établissement est certifié ISO 22716:2007 , ce qui garantit une qualité et une sécurité optimales grâce aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) pour les cosmétiques. Nous utilisons des machines en acier inoxydable de fabrication suisse pour des textures luxueuses et privilégions les processus respectueux de l'environnement , notamment les énergies renouvelables et les agents de nettoyage durables.
Comment conserver les produits ?
Stockez vos produits en toute sécurité, à l'abri de la lumière directe du soleil, dans un environnement sec et frais, à une température recommandée comprise entre 10 et 20 degrés Celsius. Le processus de vieillissement des produits peut être accéléré par l'humidité et la lumière du soleil, ce qui accélère leur expiration.
Les produits Éclat Soin sont-ils végétaliens ?
Oui, Éclat Soin propose une gamme de produits de soins vegan. Nos formules s'alignent sur les principes de la beauté propre et incluent des options biologiques, vegan et durables dans diverses catégories de produits.
Quelle proportion des ingrédients du produit sont naturels et biologiques ?
La proportion d'ingrédients naturels et biologiques dans les produits Éclat Soin est détaillée dans la rubrique « Origine » de chaque fiche produit
Est-ce qu'Éclat Soin utilise des ingrédients OGM dans ses produits ?
Éclat Soin n'utilise aucun ingrédient OGM dans ses produits. L'entreprise privilégie les formules naturelles et éco-certifiées , en s'approvisionnant en ingrédients cultivés de manière durable pour s'aligner sur sa mission de promotion de la santé et de la durabilité .
Les produits sont-ils sans sulfates ?
Nous utilisons uniquement du coco sulfate de sodium (SCS) dans nos produits, approuvé par l'organisme de certification indépendant COSMOS. Le SCS est beaucoup moins irritant que le lauryl sulfate de sodium (SLS) et ne pénètre pas dans l'épiderme.
Les produits sont-ils exempts d’huile minérale ou de l’un de ses dérivés, de parabènes, de microplastiques, de silicones ou de microplastiques ?
Absolument! Tous les produits Éclat Soin sont garantis sans parabènes, huiles minérales, silicones, PEG, filtres UV chimiques, microplastiques, parfums synthétiques, colorants artificiels et autres substances potentiellement nocives.
Les produits contiennent-ils de l’huile de palme et/ou des dérivés de l’huile de palme ?
Chez Éclat Soin, nous n'ajoutons pas d'huile de palme à nos formules en tant qu'ingrédient séparé, cependant, les dérivés de l'huile de palme peuvent faire partie d'un autre ingrédient et sont présents dans la plupart des produits (par exemple, l'acide palmitique), bien qu'en très faible concentration.
Tous les ingrédients contenant des dérivés de l'huile de palme sont certifiés RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil), ce qui signifie que les plantations sont cultivées selon des méthodes durables.
Les produits contiennent-ils de l'alcool ?
Chaque ingrédient des formules Éclat Soin est soigneusement évalué pour garantir la sécurité d'utilisation. Il est important de noter que tous les alcools ne sont pas nocifs pour la peau et ne sont pas tous identiques.
Nous vous encourageons à vérifier la liste des ingrédients INCI de chaque produit pour voir s'il contient de l'alcool ou des dérivés d'alcool. La plupart des produits peuvent contenir des traces d'alcool, car la plupart des extraits de plantes sont produits à l'aide de méthodes d'extraction à base d'alcool, à l'exception des extraits à base d'huile.
Par conséquent, même si l’alcool ou les dérivés de l’alcool ne figurent pas dans la liste INCI, nous ne pouvons pas garantir que les produits sont totalement sans alcool.
Les parfums des produits Éclat Soin sont-ils naturels ?
Les parfums des produits Éclat Soin sont issus d'ingrédients naturels, notamment d'huiles essentielles végétales. Cependant, certains produits peuvent également contenir des traces d'allergènes courants, tels que le limonène, le linalol, le citral, le citronellol, le géraniol et l'eugénol , que l'on trouve généralement dans les parfums naturels. Pour assurer votre sécurité, nous listons les ingrédients complets de chaque produit sur sa page produit, où vous pouvez vérifier les allergènes potentiels avant utilisation.
Quelle est la durée de conservation des produits Éclat Soin ?
Les produits Éclat Soin ont une durée de conservation de 2 ans à compter de la date de production, avec une validité minimale de 6 mois à la réception. Cependant, ils ont généralement une durée de validité de 12 à 24 mois . Après ouverture, les produits sont généralement efficaces pendant 3 à 24 mois . La date de péremption est clairement imprimée sur l'emballage pour votre commodité
Les produits Éclat Soin peuvent-ils être utilisés sans danger pendant la grossesse ou l’allaitement ?
Bien que tous les produits Éclat Soin soient fabriqués à partir d'ingrédients sains et testés, ils n'ont pas été spécifiquement testés sur des femmes enceintes ou allaitantes. Nous recommandons aux femmes enceintes ou allaitantes de consulter leur médecin pour toute question concernant la liste des ingrédients du produit avant utilisation